
ПУБЛИЧНАЯ
ОФЕРТА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ МАТЕРИАЛАМ
г. Москва в ред. от 21.09.2023 г.
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Терентьевой Юлии Владимировны ИНН 246313249132 ОГРНИП 316503000050480, именуемой в дальнейшем Лицензиар или Исполнитель, любому лицу (далее – Покупатель), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), заключить Договор о предоставлении доступа к информационным материалам Курсов, перечень которых определен на Сайтах и поддоменах Лицензиара https://terenteva8.com, https://yuliaromero.academy,
https://formulaschastya.ru (далее по тексту оферты - Договор о предоставлении доступа к информационным материалам).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты, лицо, производящее акцепт условий этой оферты, становится Заказчиком или Лицензиатом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
На основании выше изложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом в документе, то Лицензиар или Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Текст настоящей оферты (далее по тексту – «Договор», «Оферта») расположен по адресу: https://yulia.terenteva8.com/oferta-granted_access.
1. Термины и определения
1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ, Публичная Оферта на предоставление доступа к информационным материалам Исполнителя/Лицензиара, информация о которых размещена на Сайте/Платформе Исполнителя.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами, предусмотренными в п. 2.1. данной Оферты.
«Договор на предоставление прав доступа к информационным материалам” — договор между Исполнителем и Заказчиком, заключенный путем акцепта настоящей оферты, на предоставление прав доступа к информационным материалам, информация о которых размещена на Сайте Исполнителя в порядке, определенном в разделе 4 Договора. Стороны принимают то обстоятельство, что Акцепт Оферты является достаточным условием для соблюдения требований к заключению Договора и форме Договора.
«Заказчик» - дееспособное физическое лицо, изъявившее желание получить доступ к информационным материалам от Исполнителя и акцептовавшее Оферту на нижеуказанных условиях.
«Исполнитель» или «Лицензиар» - зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством Индивидуальный предприниматель Терентьева Юлия Владимировна, ИНН 246313249132, ОГРНИП 316503000050480, оказывающая консультационные услуги и услуги по предоставлению доступа к информационным материалам.
«Сайт» - совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных под одним доменным именем или ip- адресу, представляющий собой организованную совокупность связанных между собой программ для ЭВМ, текстов, графических изображений, фото, видеоматериалов, иных объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Исполнителю, расположенный по адресу: https://terenteva8.com, https://yuliaromero.academy, https://formulaschastya.ru.
“Предоставление доступа к информационным материалам”- оказание услуг в виде предоставления ссылки на электронную почту с доступом к закрытой части Платформы Getcourse содержащей: курсы, вебинары, практикумы и другие информационные материалы, которые продаются Исполнителем и предоставляются Заказчику в электронном формате в виде видео произведений в записи, текстовых файлов, презентаций согласно выбранного Заказчиком Тарифа.
Курс (ы) – совокупность объединенных под одним названием текстовых, фото, видео, графических, и иных информационных материалов, упражнений на определенную тематику для самообучения в области астропсихологии и развития человеческого потенциала, доступ к которым предоставляется по настоящему Договору. Перечень Курсов приводится на Сайте.
Информационные материалы (также далее - Продукты) - любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, размещенные на Платформе, доступ к которым предоставляет Исполнитель.
«Личный кабинет» — защищенный параметрами аутентификации с помощью Учетных данных, индивидуальный раздел Заказчика на Сайте, который создается для получения доступа к материалам выбранного Заказчиком Курса, а также использования иного функционала Платформы, в пределах, предусмотренных настоящим Договором. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Заказчику на адрес электронной почты после завершения регистрации.
Учетные данные – данные для входа в Личный кабинет, включающие в себя логин (адрес электронной почты Заказчика) и пароль.
«Программное обеспечение (ПО)» – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой Исполнителем информации.
«Логин» – уникальное имя Заказчика, используемое им на Платформе Исполнителя в целях доступа к информационным материалам выбранного Курса.
«Пароль» – сочетание букв, цифр и символов, уникальное для Заказчика, позволяющее при одновременном вводе с Логином войти в личный кабинет и получить доступ к информационным материалам выбранного Курса.
«Заявка» - заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика (Ф.И.О., e-mail, тел для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты соответствующего тарифа пароль доступа к информационным материалам и инструкции по доступу, а также связаться с Заказчикам для записи на консультационные услуги.
«Тариф»/ «Пакетное предложение» – конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения Договора: период доступа Заказчика к информационным материалам, состав информационных материалов, к которым предоставляется доступ, стоимость предоставления доступа и иные существенные условия. Описание доступных Тарифов представлено на Сайте.
«Платформа Геткурс» (Сервис) - платформа для проведения вебинаров, практикумов, расположенная в сети Интернет по адресу: https://getcourse.ru и принадлежащая ООО «Платформа Геткурс», сервис, используемый Исполнителем для размещения информационных материалов и предоставления доступа Заказчику к приобретенному Курсу(ам).
“Результаты интеллектуальной деятельности” — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видео трансляции), инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых может входить в Курс, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Исполнителя или третьих лиц, привлеченных Исполнителем для оказания услуг.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.
2. Акцепт Оферты и заключение Договора
2.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем заполнения формы регистрации (Заявка) с указанием своих персональных данных, в том числе и адреса действующей электронной почты, и внесения предоплаты за выбранный Курс (ы) на условиях выбранного Тарифа и Правил проведения акции.
2.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что предоставление права доступа к информационным материалам Курса (ов) по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугой, оказываемой таким способом.
2.3. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения (браузера, антивирусных программ) на своем персональном компьютере или иных устройствах, необходимых для получения доступа к приобретенному в ходе распродажи Курсу (ам). Исполнитель не отвечает за не предоставление услуги по доступу к материалам Курса (ам) в связи с невозможностью Заказчика их получить по причине отсутствия подключения к сети Интернет и необходимого компьютерного/программного обеспечения, в том числе несоответствия характеристик персонального компьютера и иных используемых устройств минимальным требованиям для работы Платформы и предоставления доступа.
2.4. Договор заключенный Заказчиком путем акцепта настоящей Оферты не требует обязательного скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.5. Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.6. Настоящая публичная оферта содержит существенные условия лицензионного договора.
2.7. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий ОФерты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом, данные изменения не распространяют свое действие на Заказчиков, оплативших доступ к Курсу (ам) до таких изменений.
3. Предмет Договора
3.1. По настоящему договору Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Курсов или части Курсов, в зависимости от выбранных Заказчиком при заключении договора условий, в целях однократного воспроизведения контента, включенного в Курс (ы) Исполнителя. Доступ предоставляется Заказчику в предусмотренных настоящим договором пределах с сохранением за Исполнителем права выдачи лицензий другим лицам. Заказчик, в свою очередь, уплачивает Заказчику лицензионный платеж за использование материалов приобретенного Заказчиком Курса (ов) курсов в соответствии с разделом 4 Договора.
3.2. Объем информационных материалов, предоставляемых Заказчику в рамках приобретенного Курса, срок доступа к нему, а также стоимость Курса устанавливается в рамках выбранного Заказчиком Тарифного плана, размещенного на Сайтах Исполнителя: https://terenteva8.com, https://yuliaromero.academy, https://formulaschastya.ru. Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться с указанными условиями до произведения акцепта Оферты.
3.3. Заказчик понимает, что по настоящему Договору Заказчику может быть предоставлен доступ к материалам Курса (ов) только в электронном виде. Каких-либо материалов на каких бы то ни было материальных носителях Исполнитель Заказчику по настоящему Договору не реализует и не передает.
3.4. Заказчик вправе использовать материалы Курса (ов) только в личных целях и только в предоплаченный период.
3.5. Доступ к Курсу (ам) предоставляется Заказчику в рамках Личного кабинета Заказчика на Платформе.
3.6. Период, на который Заказчику предоставляется доступ к Курсу (ам), в случае оплаты Заказчиком соответствующего Курса (ов), указывается на Сайтах: https://terenteva8.com, https://yuliaromero.academy, https://formulaschastya.ru.
3.7. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
3.8. Усвоение и изучение информационных материалов в рамках приобретенного Курса (ов) осуществляется Заказчиком самостоятельно.
3.9. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя.
4. Порядок предоставления доступа к Курсу (ам).
4.1. Информация о Курсе (ах) размещена на Сайтах https://terenteva8.com, https://yuliaromero.academy, https://formulaschastya.ru. Заказчик выбирает интересующий Курс(ы) на Сайте и переходит на страницу оплаты, где выбирает способ оплаты.
4.2. Для совершения оплаты Заказчик руководствуется инструкциями, размещенными на странице оплаты.
4.3. Для получения доступа к Курсу (ам) Заказчик должен иметь Личный кабинет, доступ к которому предоставляется Заказчику в соответствии с разделом 5 Договора.
4.4. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Курсу (ам) не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Исполнитель предоставляет доступ к Курсу (ам) при выполнении следующих условий:
● Заказчик отправил свои регистрационные данные, заполнив форму, опубликованную на Сайте на странице услуги, и предоставив следующие данные:
— фамилия, имя и отчество;
— контактный адрес электронной почты (e-mail);
— контактный номер телефона для связи.
● Заказчик осуществил Акцепт Оферты согласно п. 2.1., оплатив доступ к Курсу (ам) согласно выбранному Тарифу.
4.6. В соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, Исполнитель берёт на себя обязательство предоставить Заказчику доступ к Курсу (ам), с момента оплаты Тарифа (акцепта Договора) и в течение установленного времени, а Заказчик принимает обязательства по оплате выбранного Тарифа, вне зависимости использования предоставленных прав.
4.7. Курс (ы), доступ к которому (ым) оплачен Заказчиком, отображаются в Личном кабинете Заказчика на Платформе в течение оплаченного периода.
4.8. Доступ к материалам Курса(м) предоставляется Заказчику на срок, указанный на странице Курса(ов) на Сайтах https://terenteva8.com, https://yuliaromero.academy, https://formulaschastya.ru. По окончании указанного срока доступ к материалам Курса (ов) для Заказчика прекращается. Заказчик принимает то обстоятельство, что срок действия доступа по выбранному тарифу действует с момента оплаты и предоставления ссылки (пароля) доступа к Личному кабинету Заказчика на Платформе.
4.9. Заказчик вправе получать доступ к Курсу (ам), только в рамках Личного кабинета Заказчика на Платформе путем ознакомления (просмотра) видео- и текстовых записей, составляющих Курс (ы). Заказчику запрещается каким-либо образом скачивать или загружать видеозаписи, составляющие Курс (ы) на свои устройства, с целью последующего их использования вне Личного кабинета (Платформы).
4.10. Услуга по предоставлению доступа к Курсу(ам) считается оказанной Исполнителем надлежащим образом, после предоставления доступа к такому Курсу(ам) в Личном кабинете Заказчика на Платформе.
4.11. Отказ Заказчика от Курса (ов) может быть осуществлен любым из доступных способов непосредственно до момента отправления Заказчику на адрес электронной почты, указанный в заказе, ссылки для входа к Личному кабинету Заказчика на Платформе Getcourse с доступом к Курсу (ам). В этом случае денежные средства подлежат возврату в полном объеме, за вычетом фактических затрат Исполнителя, предусмотренных в разделе 7 Договора на момент такого возврата. Если доступ к Курсу(ам) предоставлен Заказчику в полном объеме, возврат денежных средств не осуществляется.
4.12. Если Заказчик оплатил доступ к Курсу (ам) и не сможет его принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо с уведомлением по адресу электронной почты Исполнителя до момента получения на адрес электронной почты Заказчика гиперссылки с доступом к Личному кабинету Заказчика на Платформе с Курсом (ами).
5. Порядок оплаты доступа к Курсу (ам)
5.1. Стоимость доступа к Курсу(ам), форма и порядок оплаты выбранных Заказчиком Курсов (а) регулируется Правилами и иными условиями, размещенными на Сайтах https://terenteva8.com, https://yuliaromero.academy, https://formulaschastya.ru. Все расчеты по Договору производятся в рублях.
5.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Тарифы, Учебные программы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте Исполнителя (в соответствующих поддоменах), либо в иных источниках. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость обучения определяется на дату их оплаты Заказчиком.
5.3. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты доступа к Курсу (ам) в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят. Заказчик также соглашается с тем, что в случае приобретения Курса, а также пакета Курсов по скидке, порядок возврата в случае отказа от таких Курсов определяется по правилам, установленным в разделе 7 Договора.
5.4. Стоимость предоставления доступа к Курсу (ам) не облагается. Если иное не указано на Сайте оплата Курса(ов) осуществляется единовременно и в полном объеме. В отношении некоторых или всех Курсов может быть предусмотрена рассрочка оплаты за предоставление доступа.
5.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Заказчик понимает, что Исполнитель не хранит информацию о банковских картах Заказчика, используемых при оплате, и не осуществляет обработку платежей, осуществляемых Заказчиком в счет оплаты доступа к Курсу(ам).
5.7. В случае каких-либо проблем или вопросов, связанных с проведением оплаты через конкретную платежную систему, используемую Заказчиком, последнему необходимо обращаться к юридическим лицам – владельцам (администраторам) таких платежных систем.
5.8. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
5.9. Исполнитель оставляет за собой право в отказе от предоставления доступа к Курсу (ам) в случае не поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.10. Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате доступа к Курсу (ам) Исполнителя, если способом оплаты не предусмотрено иное.
5.11. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимой им оплаты.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Предоставлять Заказчику в течение 3 (трех) дней с момента поступления оплаты на условиях Договора доступ на платформу к Личному кабинету Заказчика на Платформе Getcourse, позволяющий Заказчику самостоятельно изучать информационные материалы в виде видеозаписей и презентаций в электронном виде на условиях настоящего Договора.
6.1.2. Обеспечить конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
6.1.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
6.1.4. Своевременно предупреждать Заказчика о наличии обстоятельств, препятствующих оказанию услуг. Если эти обстоятельства зависят от Заказчика, Заказчик обязан своевременно устранить их своими силами и за свой счет.
6.1.5. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю, или иным лицам, привлеченным по Договору.
6.1.6. В одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по заключенному Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается:
● любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ;
● проявление агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю;
● неоднократное неисполнение своих обязательств по Договору, в частности предоставление недостоверной или неполной информации.
6.1.7. Обратиться в суд при нарушении Заказчиком прав Исполнителя, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком информационных материалов.
6.1.8. Не предоставлять доступ или приостановить доступ к Курсу (ам), который был предоставлен Заказчику, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
● неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения во время оказания консультационных услуг.
6.1.9. Исполнитель обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания услуг Заказчику, однако не отвечает за невозможность их оказания в случаях:
● технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к услугам или утраты доступа в сети Интернет - до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно;
● наличия признаков несанкционированного доступа к сайту Исполнителя - на срок действия таких обстоятельств;
● в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы - на срок действия таких обстоятельств.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
6.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг с учетом конкретных условий Договора.
6.2.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по заключенному Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
6.2.4. Приостановить доступ к Курсу (ам) по настоящему Договору в случае получения через службу поддержки уведомления Заказчика о направлении заявления о возврате.
6.2.5. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг по Договору.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Соблюдать и обеспечить соблюдение им всех правил при получении доступа к Курсу (ам), установленных Исполнителем в данном Договоре, Правилах распродажи или размещенных на Сайте, направленные Заказчику на электронный адрес почты, указанный в Заявке, в том числе Правила поведения Заказчика при освоении информационных материалов по Курсу (ам).
6.3.2. Оплатить с учетом выбранного Тарифа в полном объеме предоставление доступа к информационным материалам Курса (ов).
6.3.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования доступом к Курсу (ам) Исполнителя, а именно:
● надлежащий доступ в интернет;
● наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств
6.3.4. Обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя данных. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их и не записывать консультационные услуги во время их оказания на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере указанным в п. 8.7. Договора.
6.3.5. Обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету на Платформе и не вправе передавать права по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве в службу поддержки Исполнителя.
6.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством каналов связи, указанных на Сайте Исполнителя или направив сообщение на Платформе Getcourse.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг по доступу к Курсу (ам) Исполнителем.
6.4.2. Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме, а также от информирования по мобильному телефону, направив письменное заявление на электронный адрес Исполнителя.
6.4.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг и предоставлением доступа, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг и предоставлением доступа.
6.4.4. Отказаться от выбранной услуги и потребовать возврата уплаченных денежных средств до момента получения на адрес электронной почты гиперссылки с доступом к информационным материалам Курса (ов), размещенных на в Личном кабинете Заказчика на платформе Getcourse, уведомив об этом Исполнителя в сроки, определенные в п. 4.11. Договора.
6.4.5. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования информации и предложенных Исполнителем рекомендаций представленных в информационных материалах Курса (ов).
7. Возврат денежных средств
7.1. В случае отказа Заказчика от доступа к Курсу (ам) Исполнителя такой отказ производится по отдельному заявлению Заказчика в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, а также дублируется на электронную почту Исполнителя info@terenteva8.com или через Личный кабинет Заказчика на Платформе Getcourse. В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым Заказчик требует вернуть денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств.
7.2. Пользователь вправе требовать возврата уплаченных за доступ к Курсу (ам) денежных средств до момента предоставления Исполнителем Заказчику доступа к материалам Курса (ов). Заказчик ознакомлен и принимает то обстоятельство, что возврат осуществляется только за те информационные материалы по Курсу (ам), к которым Заказчик не получил доступа от Исполнителя – то есть за не оказанные услуги. Если Заказчик получил доступ ко всем материалам Курса (ов), возврат денежных средств в таком случае не возможен. Возврат денежных средств за оплаченный период доступа не производится независимо от фактического срока использования материалов Курса (ов) в оплаченном периоде доступа.
7.3. Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам:
● программное обеспечение на персональном компьютере Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать информационные материалы.
● Заказчик просмотрел информационные материалы по Курсу (ам) или не приступил к просмотру информационных материалов при наличии доступа к ним и обратился с заявлением о возврате после предоставления доступа к информационным материалам по Курсу (ам), то есть услуги не оказаны по вине Заказчика. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, не предусмотрена.
7.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
7.5. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
7.6. Исполнитель вправе удержать при возврате фактически понесенные им в ходе предоставления услуг по Договору расходы, включая комиссии банков и привлеченных для заключения Договора агентов/третьих лиц.
7.7. Под расходами Исполнителя могут пониматься также расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору и совершенные на момент получения заявления о возврате, включая, но не ограничиваясь:
● оплата технических сервисов, расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг ПО, расходы на услуги связи, связанные с размещением информационных материалов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или на Платформе, а также общением с Заказчиком;
● комиссии платежного агрегатора-эквайера, банковских организаций и соответствующих платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, включая осуществление возврата денежных средств Заказчику.
7.8. С момента предоставления заявления на расторжение Договора (при отказе от Договора) и возврата денежных средств (в случае такой возможности), доступ к информационным материалам по Курсу (ам) прекращается.
7.9. В случае выявления Исполнителем несоблюдения Заказчиком условий использования Курса (ов), нарушения исключительного права Исполнителя, Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к приобретенному Курсу (ам), отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке без возврата какой-либо части лицензионного платежа.
8. Интеллектуальная собственность и защита авторских прав
8.1. Права на текстовую информацию, графические изображения, видеоматериалы и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте Исполнителя, а также предоставленные Заказчику в Личном кабинете на Платформе информационные материалы Курса (ов) или иным образом, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Указанные материалы не могут быть использованы Заказчиком и иными третьими лицами без согласия Исполнителя.
8.2. Использование указанных в п. 8.1. Договора информационных материалов способами, отличными от способов, определенных в настоящем разделе, в том числе путем копирования (воспроизведения) информационных материалов, а также входящих в его состав элементов дизайна, программ для ЭВМ и баз данных, их декомпиляция, модификация, и последующее распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения (кроме сведений, предоставленных самим Заказчиком), строго запрещены, если иное не предусмотрено Договором или соглашением с Заказчиком.
8.3. Заказчик не имеет права передавать входящие в Курс (ы) и используемые Исполнителем информационные материалы в пользование или распоряжение третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
8.4. Заказчик также не имеет права копировать информационные материалы, предоставляемые Исполнителем по настоящему Договору, полностью или частично, а также использовать содержание указанных материалов без письменного согласия Исполнителя. Нарушение данного запрета считается нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Срок предоставления прав использования информационных материалов, входящих в Курс (ы), предоставленных Заказчику в доступе, устанавливается в пределах времени, определенного в выбранном Заказчиком Тарифе.
8.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего раздела и других положений договора касающихся защиты авторских прав Исполнителя, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 400 000 (четыреста тысяч) рублей за каждое выявленное нарушение или компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.7. Отчуждение (продажа) исключительных прав не является предметом Договора, Исполнитель предоставляет Заказчику право функционального использования информационных материалов по Курсу (ам) на ограниченный выбранным Заказчиком Тарифа срок на Платформе на условиях простой (неисключительной) лицензии, которая включает в себя: просмотр видеозаписей и текстовых файлов.
9. Ответственность сторон и заверение о гарантиях
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственность за качество предоставленного доступа, а также за любые неблагоприятные последствия для Заказчика и (или) третьих лиц, возникшие в процессе предоставления доступа и (или) по результатам оказания услуг по предоставленному доступу к Курсу (ам), если Заказчик указал недостоверные сведения, необходимые для оказания услуг по предоставлению доступа. В этом случае лицензионный платеж подлежит уплате в полном объеме.
9.3. Исполнитель не несет ответственность, если материалы Курса (ов), к которым Исполнителем был предоставлен доступ, не соответствуют субъективной оценке Заказчика или его ожиданиям. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
9.4. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информационных материалов Курса (ов), доступ к которым был предоставлен Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Заказчику услуг по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, включая: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае доступ считается предоставленным , а услуга оказанной надлежащим образом и подлежащей оплате в полном размере.
9.6. Не вступая в противоречие с указанным выше, стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение настоящего Договора.
9.7. При возникновении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств по Договору соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
9.8. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).
9.9. Исполнение Сторонами обязательств по Договору возобновляется немедленно после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.
10. Срок действия и изменение Оферты
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
10.2. Заказчик вправе вносить изменения в Оферту, при этом данные изменения вступают в силу в порядке, определенном п. 2.7. Договора.
10.3. Продолжая использование Платформы Исполнителя на Геткурсе после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции.
10.4. Если публичная оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва оферты. При этом Исполнитель обязан возвратить денежные средства, оплаченные Заказчиком, за вычетом затрат, понесенных Исполнителем на оказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 7 Договора.
11. Расторжение Договора
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты и действует до момента исполнения сторонами всех обязательств.
11.2. Заключенный путем акцепта настоящей оферты Договор может быть расторгнут:
11.2.1. по соглашению Сторон;
11.2.2. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случае если Заказчик препятствует своими действиями и/или бездействием выполнению Исполнителем своих обязательств по Договора, также при нарушении существенных условий п. 6.3.4. и положений раздела 8 Договора. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление в электронной форме с указанием основания для расторжения Договора и осуществляет возврат денежных средств в порядке и размере, установленном разделом 7 Договора, а также с учетом иных положений Договора;
11.2.3. в одностороннем порядке по инициативе Заказчика путем направления Исполнителю заявления об отказе от доступа в случаях, если Исполнитель нарушил условия настоящего Договора, в случаях, определенных Договором или в случаях, установленных действующим законодательством РФ. Заявление направляется по адресу электронной почты Исполнителя info@terenteva8.com . В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в порядке и размере, установленном разделом 7 Договора.
11.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из-за настоящего Договора, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. При этом Стороны допускают претензионный порядок разрешения споров.
11.4. Претензии Заказчика по приобретенным информационным материалам и оказанным консультационным услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной̆ почты, указанному в разделе 13 настоящего Договора. Претензия должна содержать:
● наименование / ФИО Заказчика,
● дата и время оплаты,
● обстоятельства, на которые ссылается Заказчик,
● дату подписания,
● подпись Заказчика
11.5. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
11.6. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд согласно действующему законодательству.
12. Прочие условия
12.1. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
12.2. Любые уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, указываемого в Анкете/Заявке
● на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при акцепте Оферты или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;
● на адрес электронной почты Исполнителя info@terenteva8.com с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при акцепте Оферты или в сообщении о его замене.
12.3. Стороны соглашаются, что источником правового регулирования отношений Сторон в рамках Договора является настоящий Договор и законодательство Российской Федерации. Любые условия и положения Договора, которые будут признаны противоречащими законодательству Российской Федерации, должны быть приведены в соответствие и трактоваться согласно законодательству Российской Федерации.
12.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим документов, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта публичной Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке предоставления информационных материалов и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами) Договора.
12.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Терентьева Юлия Владимировна
ОГРНИП 316503000050480
ИНН 246313249132
Юридический адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский пр-д, д. 11, к.1, кв. 143
Расчетный счет: 40802810702520000686
Название Банка: АО "АЛЬФА-БАНК"
Кор.счет: 30101810200000000593
БИК банка: 044525593
эл. почта info@terenteva8.com